Règlement du studio.
Les règles qui encadrent ton accompagnement au studio PointFit, 31 rue Ernest Gossart à Uccle.
Au moins 24 heures à l’avance : la séance est replacée. Moins de 24 heures : elle est due, sauf si on parvient à la replacer.
Questionnaire de santé avant la première séance, puis tout changement signalé par écrit.
Les séances sont à utiliser avant la date de fin de validité du forfait.
1. Préambule
Le personal training est l’accompagnement d’une personne sur le plan personnel et sportif vers son autonomie dans une dynamique de changement. C’est un processus d’entretiens individuels qui repose sur une relation de collaboration, centré sur des objectifs à atteindre et structuré de façon telle qu’ils permettent à une personne de développer son potentiel et augmenter son niveau de performances.
2. Objet du contrat
Le présent contrat est un contrat de coaching suivant la définition énoncée dans le préambule ci-dessus. Il a pour objet l’accompagnement individuel du client en vue d’optimiser son changement physique et mental à partir des besoins que ce dernier exprime.
La formulation précise de l’objectif, la définition de son périmètre et des critères d’évaluation de son avancement constituent le premier objectif du client et du studio PointFit. Dès leur finalisation, ils feront l’objet d’un avenant signé des deux parties et qui sera annexé au présent contrat.
Le client s’engage pour les forfaits de Personal Training prédéfinis permettant une programmation d’entraînements et de progressions sereines sur une durée déterminée. Le forfait de Personal Training sera clairement défini sur les documents de facturation et sur l’avenant au contrat.
Le paiement est à effectuer après le premier rendez-vous offert suivant la signature de ce contrat soit en espèces, soit par carte bancaire ou par virement bancaire. L’ensemble des informations seront présentes sur la facture.
3.1 Généralités
3.1.1 Selon les termes du présent contrat intitulé « Contrat de personal training PointFit », le prestataire de services s’engage à se mettre à la disposition du client en tant que Personal Trainer, il sera chargé de lui dispenser des séances d’entraînement de remise en forme en cours particuliers de la durée précisée dans ce contrat.
3.1.2 Les deux parties définiront ensemble, et par avance, le prix, le nombre, et les horaires des séances. Ces séances se dérouleront au studio PointFit (31 rue Ernest Gossart, 1180 Uccle).
3.1.3 Le coach ne pourra être tenu responsable pour d’éventuels dommages causés aux biens personnels des clients au sein du studio.
3.1.4 Les biens appartenant au studio PointFit, comme les essuies, articles de toilette, etc., sont fournis par le studio par courtoisie à ses clients et ce uniquement pendant la durée de leur visite.
3.1.5 Le studio PointFit peut fermer temporairement ses locaux, notamment pour des travaux, des réparations ou les jours fériés. Le coach en informe le client à l’avance et les séances concernées sont replacées.
3.1.6 Le client doit se comporter de manière respectueuse au sein du studio de coaching. Si le client se comporte de façon impolie, agressive, violente, irrespectueuse, grossière, ou autres, le client peut être interdit de fréquenter le studio de coaching et ce sans avertissement préalable et sans remboursement des séances restantes.
3.1.7 Le client participe volontairement aux séances de Personal Training.
3.1.8 Le studio PointFit décline toute responsabilité en relation avec un préjudice qui résulterait de la pratique du Personal Training hors les séances d’entraînement reliées au présent contrat même.
3.2 Santé
3.2.1 Avant la première séance, le client complète le questionnaire de santé PointFit. En cas de réponse positive à l’une des questions, il fournit un avis médical l’autorisant à pratiquer une activité physique avant le début du programme.
3.2.2 Le client s’engage à informer, par voie écrite, le studio PointFit, de toute modification de son état de santé (physique et mental) pouvant faire obstacle à sa bonne pratique sportive, et certifie avoir donné des renseignements exacts dans le questionnaire de prise en charge de sa première séance de Personal Training.
3.2.3 À défaut d’information écrite, le client décharge le studio PointFit de toute responsabilité en cas d’incident, survenant au cours de sa séance ou par la suite.
3.2.4 Le client porte l’entière responsabilité sur son état de santé (physique et mental). Le studio PointFit décline toute responsabilité pour des informations non fournies dans le questionnaire de prise en charge de sa première séance de Personal Training.
3.2.5 Le studio PointFit s’engage à programmer les entraînements et effectuer les séances en tenant compte de ces renseignements.
3.2.6 Le client est conscient que sa participation aux séances de Personal Training est volontaire et sous sa responsabilité. Il peut à tout moment demander d’arrêter ou refuser d’exécuter un exercice s’il pense que cela pourrait être dangereux pour sa santé.
4. Modalités de paiement
4.1 Les séances de coaching devront être dispensées avant la date de fin de validité. En cas de non-réalisation du propre fait du client, les séances non réalisées avant la date de fin de validité ne pourront faire l’objet d’un remboursement total ou partiel.
4.2 Le client n’est admis à la séance d’entraînement que pour autant qu’il se soit acquitté du montant dû. En cas de retard de paiement une interruption de l’entraînement aura lieu.
4.3 Si le client cesse de suivre les cours de Personal Training en cours de route, pour quelque raison que ce soit, les montants convenus lors de la signature du contrat restent dus au studio PointFit.
4.4 En cas de renouvellement du contrat, le client devra s’acquitter préalablement de toutes sommes dues le reliant au contrat précédent.
4.5 Les forfaits de séances de Personal Training possèdent une validité variable en fonction du nombre de sessions, elles sont transférables mais non remboursables.
4.6 En cas de maladie (attestation médicale obligatoire) ou déménagement, les séances de personal training pourront être postposées ou transférées à une autre personne.
4.7 Toute séance annulée au moins 24 heures à l’avance est replacée en accord avec le coach, de préférence dans les 7 jours. À défaut, elle reste utilisable jusqu’à la fin de la période de validité du programme. Toute séance annulée moins de 24 heures à l’avance est due, sauf si elle peut être replacée en accord avec le coach. Les cas de force majeure sont laissés à l’appréciation du coach.
5. Garantie résultats
5.1 Si le client a réalisé l’ensemble des séances de son programme pendant la période de validité et ne progresse sur aucun des indicateurs fixés par écrit lors du bilan initial, PointFit lui offre 4 séances supplémentaires, à utiliser dans les 6 semaines. La garantie ne donne lieu à aucun remboursement et ne s’applique qu’une fois par client.
Par le paiement, le client déclare avoir lu, compris et accepté les conditions générales (ci-dessus) du dit contrat et faisant partie intégrante de celui-ci.
